MEMO乱打M

MEMO乱打M

ゼネラリストの定義

ゼネラリストとスペシャリストは、職能においてよく比較されます。 ゼネラリストは総合職と訳され、スペシャリストは専門職と訳されたりします。 いろいろな解釈もありますが、管理人が一番感動したのは、次の定義です。 ゼネ...
MEMO乱打M

喜び売れば賑わい戻る

どこかで読んだか聞いた言葉ですが、検索しても出てきません。 顧客満足とか顧客感動の話をすると難しくなります。 「喜び売れば賑わい戻る」 このフレーズをキーワードにして商売を考えてみます。別に眼鏡業界に限らない箴言...